Manager de Commerce et de Centre de Profit
RNCP 42321 de niveau 7 accessible après un Bac+3
Avec cette formation vous devenez un professionnel capable de piloter un centre de profits, soit-il à échelle d’un rayon, d’un service, d’une activité, d’un magasin ou d’une entreprise. Grâce à ce mastère, vous serez capable d’élaborer des stratégies, de les mettre en œuvre, de piloter la performance et les équipes du centre de profits et de gérer des projets complexes. Accessible après un Bac+3 ou Bac+4 en commerce, management ou gestion.
L'essentiel de la formation
- Durée
- 2 ans
- Certification
- Niveau 7
- Admission
- Concours IFAG + entretien
- Rythme
- Initial - Alternance
- Prochaines rentrées
- Septembre 2027
Objectifs de la formation
Le/la Manager de Commerce et de Centre de profit (MCCP) doit prendre les initiatives adaptées à la conquête de parts de marché de sa zone commerciale, pour conforter et développer l’image et l’impact de l’unité commerciale auprès des clients et prospects. Il/elle manage ses équipes, source, recrute, intègre, forme, mobilise, évalue, développe en maintenant un climat social propice au développement commercial et marketing de l’entité. Il/elle pérennise l’exploitation : suit et analyse la performance (C.A., EBIT, Cash-flow, Satisfaction Client), met en place les actions adéquates afin d’assurer le développement et l’optimisation des ressources confiées. Il/elle gère les dimensions juridiques, assurancielles, immobilières et réglementaires relatives à la structure et le mise en oeuvre des dispositions légales. Véritable organisateur transversal, il gère à la fois les aspects managériaux, financiers, administratifs et commerciaux, en cohérence avec la politique et la stratégie générale de l'entreprise. Il/elle incarne la stratégie globale de l’entreprise et représente l’enseigne auprès de l’ensemble des instances locales, intégrer la RSE et l’inclusion dans ses pratiques et les incarner dans son discours commercial. Nous mettons en avant cet élément différenciant, dans sa construction et le contenu de la présente certification, par rapport aux autres certifications existantes.
Programme de la formation
Chaque bloc de compétences fait l’objet d’une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir la certification professionnelle, l’apprenant doit valider les 5 blocs de compétences composant la certification préparée, avec la possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences. Mise à jour : Programme 2026
Définir la stratégie générale d’un commerce ou d’un centre de profit dans une démarche responsable – 147 heures
- Réaliser les diagnostics externe et interne
- Etablir les scénarios stratégiques et les choix de la stratégie générale retenue
- Concevoir une stratégie marketing responsable et un plan d'action
- Ancrer l'entreprise dans son territoire : la stratégie partenariale
- Pratiquer la mission consultant – Diagnostic Stratégique
- Participer à la journée immersive
- Rédiger la fiche action
Piloter la mise en œuvre de la stratégie d’un commerce ou d’un centre de profit – 101 heures
- Décliner la stratégie en objectifs opérationnels
- Piloter la performance et l’amélioration continue
- Réaliser un reporting stratégique et le communiquer aux parties prenantes
- Participer à la journée immersive
- Rédiger la fiche action
Piloter la performance financière responsable d’un commerce ou d’un centre de profit – 132 heures
- Piloter un centre de profits
- Réaliser un diagnostic financier création de valeur
- Elaborer les budgets prévisionnels et piloter la trésorerie
- Mettre en œuvre et piloter la performance financière
- Participer à la journée immersive
- Rédiger la fiche action
Manager les ressources humaines dans une démarche inclusive et responsable – 161 heures
- Organiser et coordonner le travail
- Mobiliser et animer les équipes
- Participer au dialogue social & gérer les tensions sociales
- Piloter une démarche QVCT & bien-être au travail Développer les compétences des collaborateurs
- Concevoir une démarche d’accompagnement au changement
- Participer à la journée immersive
- Rédiger la fiche action
Conduire le développement de l’activité en réseau – 131 heures
- Piloter la mise en œuvre du projet sur le terrain et communiquer sur son avancement
- Définir et déployer un concept en franchise
- Animer, superviser et piloter la performance d’un réseau de franchise
- ACTIONNE : Pratiquer la mission déploiement d'un concept en réseau ou en franchise
COMPETENCES TRANSVERSALES – 16 heures
- Préparer sa performance à l'oral
Modules hors bloc de compétences - 212 heures
- Temps forts pédagogiques
- Ateliers de soutien / renforcement
- Insertion professionnelle
- EXCEL
- Méta-compétences
- Réflexivité
- Décoder l'IA niveaux 2 et 3
- Badge C&D RSE
Les + de la formation
5 temps forts pédagogiques chaque année
Dès la troisième année, l’IFAG rythme ses formations autour de cinq temps forts pédagogiques. Conçus comme des leviers de développement professionnel, ces événements permettent de consolider vos compétences techniques (gestion, stratégie, innovation) tout en cultivant votre posture de manager : leadership, prise de décision, communication et adaptabilité.
Pour le programme Manager de Commerce et de Centre de Profit, les temps forts sont :
- Je découvre – Cohésion d'équipe - Trouver sa place, créer son réseau et vivre une expérience de promotion forte dès la rentrée
- Je me construis – Mieux se connaître pour révéler son potentiel et développer son leadership - Apprendre à accompagner les collaborateurs - Formation PSSM - Premiers secours en santé mentale (2ème année)
- Je me projette - Développer sa posture managériale - Donner du sens à son parcours en construisant son projet professionnel
- 1ère année : Mieux interagir avec l’autre pour une organisation collective efficiente
- 2ème année : Mieux appréhender les enjeux de société pour ancrer sa singularité
- Je me spécialise – Semaine d’expertise - Développer une expertise métier en phase avec les attentes du marché parmi un catalogue de plus de 70 spécialisations proposées sur nos différents campus IFAG
- Je réalise – Mission consultant - Passer à l'action et démontrer ses compétences sur un projet d'entreprise concret
- 1ère année : Réaliser un diagnostique stratégique
- 2ème année : Créer un réseau de franchises
Professionalisation
"Vivre l'entreprise", c'est aussi en adopter les codes dès la formation avec une pédagogie adaptée pour développer son savoir-être en tant que futur manager
- Comme une entreprise le ferait sur des entretiens annuels, nous ne donnons pas de notes mais nous évaluons votre réussite par les compétences acquises.
- A la fin de chaque bloc de compétences, les apprenants doivent mettre en pratique les connaissances théoriques lors de mises en pratiques et cas d'entreprises (réels ou fictifs) pour ancrer davantage leurs savoirs et former des profils tournés vers l'action.
- Votre temps en entreprise fait partie intégrante de la formation et nous incluons pleinement les tuteurs dans vos évaluations pour vérifier l'application des compétences dans des situations concrètes
Aptitudes
- Concevoir la stratégie générale de l’entreprise,
- Piloter et mettre en œuvre la stratégie définie,
- Optimiser la performance financière d’un centre de profit dans une approche responsable
- Manager les équipes dans une approche inclusive et en garantissant un climat de travail propice à la performance générale
- Piloter des projets complexes
Débouchés
Exemples de métiers accessibles après la formation :
- Directeur / Responsable de réseau, d’agence ou de business unit : pilote la stratégie commerciale et supervise plusieurs points de vente ou unités opérationnelles.
- Manager animateur de franchise ou de performance magasin : coordonne les équipes, optimise les ventes et assure la cohérence des opérations commerciales.
- Manager de centre-ville : gère l’ensemble des activités commerciales d’un centre-ville ou d’un pôle de commerce.
- Manager du commerce : encadre les équipes et met en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Directeur adjoint : assiste le directeur dans la gestion globale d’un point de vente ou d’un réseau et prend en charge le suivi opérationnel.
Méthodes mobilisées
Pour chaque module, les apprenants suivent des enseignements en présentiel, complétés par des parcours en e-learning et participent à des ateliers de mise en pratique et d'accompagnement. Ils réalisent également des dossiers professionnels collectifs et individuels.
Dans le cadre de la formation ouverte à distance, les apprenants bénéficient d’un accompagnement pédagogique sur 360 Learning ainsi qu’un accompagnement technique personnalisé. Un tuteur référent les guide tout au long du parcours pour assurer la compréhension des contenus et la progression des apprentissages, tandis qu’une assistance technique est disponible pour garantir une expérience fluide sur la plateforme de formation.
Méthodes d’évaluation
- D’évaluations formatives (contrôle continu)
- De mises en situation professionnelles
- D’une évaluation certificative finale pour chaque bloc de compétences
- De fiches actions à présenter en deuxième année via le projet Mission action, qui consistent à relier les compétences abordées en formation avec les compétences déployées en entreprise (alternance ou stage)
Admission
La force de nos étudiants réside dans leur diversité.
Pour retenir votre candidature, nous nous attachons à votre personnalité, votre motivation, vos passions, vos talents et vos projets d’avenir.
Vous souhaitez poursuivre vos études après ce Bac+5 ?
Après le Bac+5 de l’IFAG, vous pouvez faire une année à l’international ou intégrer une année de spécialisation en fonction de votre projet professionnel.
Pré-requis
La formation est ouverte aux titulaires d’un BAC+3 (Niveau 6)
Modalités d'accès
- Candidats internes
Admission en 1ère année : Validation de la formation Responsable d’Agence et de Commerce
- Candidats externes
Admission sur Concours IFAG.
- Concours :
Les candidatures se font en ligne sur le site de l’IFAG
2 épreuves en lignes sont prévues dont un test en ligne de 45 minutes et un entretien de motivation de 45 minutes.
Contenu de l’entretien :
- 10 minutes pour apprendre à se connaitre et expliquer ton parcours
- 10 minutes pour exposer ton projet professionnel
- 5 minutes pour convaincre
- 5 minutes pour aller plus loin
- 5 minutes pour surprendre
Si votre décision d’admission est favorable, et une fois votre dossier d’inscription finalisé, vous bénéficiez ensuite d’un coaching personnalisé pour décrocher votre alternance ou votre stage.
Les épreuves de sélection sont identiques sur tous les campus IFAG.
Délais de réponse
Dans la journée du passage du concours
Passerelles et équivalences
- Equivalence partielle : voir fiche RNCP, paragraphe « Liens vers d’autres certifications »
- Pas de passerelle possible
Délais d'accès
Le délai d’accès correspond à la durée entre le moment de votre candidature et de votre entrée en formation.
Le délai d’accès peut varier de 3 jours à neuf mois.
VAE
Cette formation est également accessible en VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) et disponible sur France VAE.
Pour tout financement CPF, France Travail ou autre dispositif public, le candidat passe désormais par France VAE.
Le certificateur AIPF
étudie l’éligibilité du candidat à la certification (recevabilité) et organise le jury VAE final. Le candidat est accompagné par un Accompagnateur Architecte de Parcours (AAP) pour l’établissement de son dossier.
Pour en savoir plus, consultez notre rubrique dédiée : Réaliser une formation IFAG en VAE
Poursuite d'études
Accompagnement et handicap
- L’accessibilité de tous les campus aux personnes en situation de handicap.
- La création de dispositifs adaptés.
- La nomination d’un référent Handicap dans chaque campus pour mieux accompagner nos apprenants en amont, pendant et après la formation.
- La création et le respect d’une « Charte de progrès pour l’accueil des personnes en situation de handicap » diffusée sur tous les campus IFAG afin de sensibiliser tous les membres du réseau ainsi que nos apprenants.
Tarif
Parcours initial (2 ans)
- Zone A : 8500 € par an
- Zone B : 7500 € par an
* Zone A: Amiens, Angers, Arras, Bordeaux, Le Mans, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Paris, Rennes, Toulouse.
Zone B: Agen, Brest, Burkina Faso, Charleville-Mézières, Chartres, La Réunion, Montluçon, Moulins
Parcours alternance
Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris entièrement en charge par l'OPCO de l’entreprise et de l'entreprise d’accueil.
L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.
Pour une entreprise, le coût de formation s'élève à : 11 000 € par année (soit 22 000€ sur la durée de la formation)
VAE
Tarif de la VAE via France VAE (donc hors accompagnement) : 1000 €
Pour en savoir plus, consultez notre rubrique dédiée : Réaliser une formation IFAG en VAE
Certification
Chiffres Clés
FIGS Education en chiffres, c'est...
FAQ - Toutes les questions sur le mastère Commerce
Qu’apprend-on dans un Bac+5 Commerce ?
La formation Manager de Commerce et de Centre de Profit à l’IFAG couvre principalement la stratégie commerciale et marketing, le pilotage de la performance financière d’une unité commerciale, le management des ressources humaines, la gestion et le pilotage de projets, ainsi que l’organisation managériale et le leadership opérationnel. Ces matières préparent à gérer efficacement une unité commerciale en alliant compétences opérationnelles, gestion d’équipe et suivi financier.
Elle vise à vous faire devenir un manager de business unit rapidement opérationnel.
Quels types d’entreprises recrutent des Managers de Business Unit en alternance ?
Les Managers de Business Unit sont recherchés dans de nombreux secteurs :
- Grandes enseignes de distribution,
- Entreprises de services (banque, assurance, conseil),
- Industries (agroalimentaire, énergie, tech),
- PME et start-ups en croissance.
Les missions portent sur le développement commercial, le pilotage d’activité, le management d’équipe et la stratégie opérationnelle.
Peut-on suivre sa formation sans avoir trouvé d’alternance ?
Oui. Vous avez un délai de 3 mois après la rentrée pour signer un contrat d’alternance.
Pendant cette période, vous pouvez suivre les cours en statut “initial” (non alternant) sans surcoût, et l’école vous accompagne activement :
- Ateliers CV et entretiens,
- Accès à des offres d’alternance ciblées,
- Coaching personnalisé,
- Mise en relation avec des entreprises partenaires.
Notre objectif : vous aider à signer votre contrat rapidement et dans les meilleures conditions.
